대구시그룹홈지원센터는 (이하 '센터'는) 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고
이와 관련한 이용자의 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
센터는 개인정보처리방침을 통하여 이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며,
개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
센터 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항 등을 통하여 공지할 것입니다.
- 본 방침은 : 2019년 09월 1일 부터 시행됩니다.
센터는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는
사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를
이행할 예정입니다.
- 센터는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 등 기본적은 서비스 제공을 위한 아래와 같은
개인정보를 수집하고 있습니다.
<수집항목>
① 이름
② 연령대
③ 성별
④ 로그인ID
⑤ 비밀번호
⑥ 휴대전화번호
⑦ 이메일
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가
사용방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달을 위해 아래와 같은 개인정보를 처리합니다.
- 개인정보 수집항목: 성명, 주소, 전화번호(휴대폰, 유선).
- 이용자의 서비스이용상담, 신청 진행상태, 결과 통보 활용을 위한 목적으로 아래와 같은 개인정보를 처리합니다.
- 개인정보 수집항목: 성명, 주소, 전화번호(휴대폰, 유선),
센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은
개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에 개인정보를
처리·보유합니다.
- 보존근거: 정보주체의 동의(동의를 거부할 권리가 있으며, 거부 시 서비스 이용 제한)
센터는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
센터는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 또는 개인정보보호법 제 18조에 해당하는 경우는 예외로 처리됩니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
- 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
복지관은 원칙적으로 이용자의 동의없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 복지관이 제3자에게 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우에는 개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리제한)에 따라 위탁합니다.
- 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
- 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
- 그 밖에 개인정보의 안전한 관리를 위하여 다음과 같이 대통령령으로 정한 사항
① 위탁업무의 목적 및 범위
② 재위탁 제한에 관한 사항
③ 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
④ 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황
⑤ 법 제26조 제2항에 따른 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항
개인정보처리의 위탁
위탁업무내용 |
수탁업체 |
홈페이지운영 |
선우테크 |
도메인이름 등록 대행 |
|
서버 관리 등 일체 |
|
센터는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 회원제 서비스 이용
- 개인정보 수집항목: 성명, 주소, 전화번호(휴대폰, 유선). 이메일
- 이용자의 서비스 이용상담, 신청 진행상태, 결과 통보 활용
- 개인정보 수집항목: 성명, 주소, 전화번호(휴대폰, 유선)
센터는 개인정보보호법 제 29조에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 내부관리계획의 수립 및 시행
부산장애인복지관의 개인정보보호 관련 내부관리계획 및 규정을 수립하여 시행하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화
이용자의 비밀번호 등 주요 개인정보는 암호화하여 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며,
중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
센터는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해
최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을
이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여
네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기
위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 교육
개인정보 관련 규정 및 법규 등을 준수하도록 주기적인 교육 등을 통해 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및
피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보보호책임자
- 성명:
- 직책:
- 메일:
- 전화:
이 개인정보 처리방침은 2019. 09. 01부터 적용됩니다.
개정일자: 2019. 09. 01
※ 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보의 신고 상담 기관
개인분쟁조정위원회 |
http://www.1336.or.kr |
1336 |
정보보호마크인증위원회 |
http://www.eprivacy.or.kr |
02-580-0533~4 |
대검찰청 인터넷범죄수사센터 |
http://www.ctrc.go.kr |
02-3480-3600 |
경찰청 사이버테러대응센터 |
http://www.ctrc.go.kr |
02-392-0330 |